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PCご購入後の保証とサポート

PCご購入後の保証とサポート

新品BTOパソコン

  • 安心の1年保証
  • リモートサポートサービス:3インシデント
  • 初期セットアップ作業無料
  • 基本保証終了後 PCパーツ交換費用 最大50%OFF
  • PC故障時の診断、電話・メール相談無料

中古パソコン

  • 安心の6ヶ月保証
  • 新品パーツを用いたカスタムPC 最大1年保証
  • リモートサポートサービス:2インシデント
  • 初期セットアップ作業(希望者のみ) 3,000円-
  • PC故障時の診断、電話・メール相談無料
  • *一部保証対象外の商品がございます(ジャンク、訳ありPC等)

リモートサポートについて

お客様のトラブルに迅速に対応するためリモートサービスである
Quick Supportを展開致します。
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保証に関する注意事項

  • 通常使用での故障ではない場合(物理的な破損等)保証は適用されません。
  • 保証修理のため、発生する出張費用、送料はお客様負担となりますためご注意下さい。
  • お客様環境が原因で発生している現象につきましては、保証が適用されません。
  • PCお預かり後、不良の現象が確認できなかった場合、保証が適用されません。
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